	보도자료			http://fire.gwd.go.kr
배포일시		2017. 2. 16.(목)	보도시점	2017. 2. 16(목) 부터
담 당		상황분석담당 김숙자	연 락 처	033-249-5662
업무담당자		상황분석계 최영철	연 락 처	033-249-5663
쪽수/붙임		2쪽 /
= 실수로 누른 119 긴급전화 지난 한 해 10만 건 넘어 =

강원도 소방본부(본부장 이흥교)에 따르면 지난 해 실수로 누른 119 긴급전화가 10만 건에 달하는 것으로 나타나면서 휴대전화 오접속 등에 각별한 주의 당부한다고 밝혔다

□ 지난 해 119종합상황실에 접수된 총 405,637건 가운데 오접속 이나        무응답 신고 건수는 103,269건으로 전체 신고의 25.5% 차지했다

□ 오접속과 무응답의 경우에는 휴대폰을 교체하고 사용하지 않는      구형 휴대폰을 유아들에게 주면서 긴급통화 버튼이 눌려 신고 된     경우와 스마트폰 화면이 활성화된 상태로 주머니나 가방 속에       들어가면서 비밀번호나 패턴과 같은 잠금 상태에서도 119신고가      가능해 의도치 않게 눌려지는 경우가 많은 것으로 나타남

□ 119신고를 문자‧영상 등으로도 신고 할 수 있어 조작 실수로        문자가 잘못 전송되는 경우도 증가(2015년 대비 56% 증가)하는     것으로 나타났고 또한 지난해부터 해경신고전화가 소방으로         통합되면서 기존의 해경 신고번호인 122번이 눌려지는 경우에도     119로 신고 되므로 더욱 주의가 필요

□ 한편 장난전화나 허위전화는 매년 지속적으로 감소하여 2016년에는        전체 건수가 20건에 불과 했다

□ 박태원 종합상황실장은

- 오접속 신고는 소방력 낭비의 주 원인이 되며, 119신고는 화재와 사고 등 재산과 생명이 위협받는 긴급한 상황에 이용되는 만큼 오접속 신고가 없도록 주의해 줄 것을 당부