알림마당
소방서 소식
본문 시작
제목
삼척소방서, 119다매체신고서비스 홍보
작성자
예방
등록일
2018-11-12
조회수
358
내용
삼척소방서(서장 주진복)는 다양한 매체를 통해 119에 신고할 수 있는 ‘119다매체신고서비스’ 홍보에 나섰다.
‘119다매체신고서비스’란 스마트폰 등 정보통신 환경의 변화에 따라 다양한 119신고방법을 제공하는 서비스로, 음성신고가 불가한 상황, 장애인, 외국인 등 사회적 취약 계층이 쉽게 이용할 수 있는 119신고 서비스를 말한다.
청각장애인의 경우 119를 누르고 영상통화를 걸어 수화 또는 글씨를 화면에 비추면 관할 119상황실에서 영상을 보고 접수 할 수 있으며, 음성통화가 안터지는 경우 119에 문자(SMS)나 사진, 영상물을 첨부하여 보내면 신고 접수가 가능하다.
또한 119신고앱을 이용하면 자동으로 GPS가 ON되어 GPS정보를 상황실에서 볼 수 있어 정확한 위치정보를 활용가능하며, 주로 산악 조난사고시 유용하다.
소방서 관계자는 “정보통신 환경의 변화에 맞춰 다양한 119신고방법을 이용할 수 있도록 시민들에게 지속적인 교육과 홍보를 실시하겠다”고 말했다.