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삼척소방서, 119 신고 시 ‘다매체 신고서비스’를 활용하세요!
작성자
삼척홍보
등록일
2021-11-16
조회수
658
내용
삼척소방서(서장 김정희)는 재난 발생 시 음성통화 외에 다양한 매체를 통해 119에 신고할 수 있는 ‘119다매체신고서비스’를 홍보하고 있다고 밝혔다.
‘119다매체신고서비스’는 ‘영상통화, 문자, 스마트폰 앱’ 등을 통해 음성통화가 곤란한 상황이거나 전화불통지역, 외국인 등 음성통화 장애요소를 해소할 수 있고 긴급한 상황에서도 신고가 가능한 서비스이다.
문자 신고는 119로 문자를 보내면 되고 사진과 동영상 첨부가 가능하며, 영상통화 신고는 119로 영상통화를 누르면 상황실과 연결되어 현장의 영상만으로도 신고할 수 있다.
앱 신고의 경우 ‘강원119신고앱’을 다운 받은 후 신고서비스를 선택, 전송하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송되므로 신고자의 정확한 위치 확인이 가능해 산악구조와 같이 위치파악이 어려운 사고 등에서 활용도가 높다.
소방서 관계자는 “119다매체 신고서비스는 다양한 방법으로 신고가 가능하기 때문에 유용하다.”며 “ 지속적인 교육과 홍보를 실시해 모든 시민들이 유용하게 사용할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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